Обращения граждан

Сотрудники управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры, ответственные за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений:

  • заместитель начальника управления Евстигнеев Александр Сергеевич, тел. (3852) 38-01-44
  • заместитель начальника общего отдела Бортникова Наталья Викторовна, тел. (3852) 38-05-67

По фактам совершения коррупционных правонарушений сотрудниками управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры можно обратиться по адресу электронной почты: dep@altsmb.ru или по адресу: 656035, г.Барнаул, пр.Ленина, 59, а/я 1276

Анонимность и конфиденциальность гарантируется.

Информацию о противодействии коррупции смотреть здесь.

pdf Памятка "Что нужно знать о коррупции"

Видеоролик против взяток снят следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Алтайскому краю

 svoboda

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в управлении Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры в соответствии с Федеральным Законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 №59-ФЗ и приказом управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры от 10.01.2014 №1.

Федеральный Закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 №59-ФЗ
pdf Приказ Управления от 10.01.2014 №1 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в управлении Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры"
pdf Приказ Управления от 29.03.2016 №20 "О внесении изменений в приказ Управления от 10.01.2014 № 1"

I КВАРТАЛ 2018 г.

В I квартале 2018 года поступило и рассмотрено 56 обращение, адресованных:

  • Президенту Российской Федерации (9);
  • в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (2);
  • Министру обороны Российской Федерации (1);
  • полномочному представителю Президента РФ в Сибирском Федеральном округе (1);
  • депутатам Государственной Думы Российской Федерации (3);
  • Губернатору Алтайского края, включая личный прием граждан (6);
  • Заместителю Председателя Правительства Алтайского края Чинякову Н.Н. (1);
  • в Общественную приемную Правительства Алтайского края в сети Интернет (3);
  • в управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры, включая личный прием начальника управления, а также обращения, направленные на официальный электронный адрес управления в сети Интернет (24);
  • в управление Федеральной антимонопольной службы России по Алтайскому краю (1);
  • в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю (1);
  • в прокуратуру Алтайского края (2);
  • в Росалкогольрегулирование по Сибирскому федеральному округу (1);
  • в администрацию города Барнаула (1).

Респонденты обращений – руководители организаций и предприятий, руководители общественных объединений, индивидуальные предприниматели и физические лица, осуществляющие деятельность или проживающие в Алтайском крае и других регионах Российской Федерации.

При подготовке ответов заявителям осуществлялось взаимодействие с органами местного самоуправления, органами исполнительной власти края и федеральными органами исполнительной власти.

Наиболее распространенные вопросы в обращениях:

  • формы государственной финансовой поддержки субъектов предпринимательской деятельности (в том числе начинающих предпринимателей), предоставляемые на территории края, и условия для их получения;
  • о  возможности получения государственной поддержки на развитие сельскохозяйственной кооперации;
  • о возможности получения имущественной поддержки при осуществлении предпринимательской деятельности;
  • об организации деятельности ярмарок на территории края;
  • о финансово-хозяйственной деятельности предприятий;
  • о расширении ассортимента товаров алтайских производителей в розничной торговой сети;
  • о нелегальном обороте алкогольной продукции, информация о которой не зафиксирована в системе ЕГАИС;
  • о деятельности пивных баров и магазинов, осуществляющих розничную продажу алкогольной продукции;
  • об осуществлении розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания (в том числе в условиях выездного обслуживания);
  •  

    прочие.

В соответствии с законодательством и полномочиями управления заявителям были даны разъяснения (рекомендации) по обозначенным в обращениях вопросам.


 

По итогам 2017 года в управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры поступило и было рассмотрено 153 обращения.
По сравнению с 2016 годом (247 обращений) общее количество обращений, поступивших в управление, сократилось на 38%.

По итогам 2016 года в управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры поступило и было рассмотрено 247 обращений

По итогам 2015 года в управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры поступило и было рассмотрено 270 обращений.

По итогам 2014 года в управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры поступило и было рассмотрено 191 обращение.

По итогам 2013 года в управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры поступило и было рассмотрено 187 обращений.


Для сведения: Рассмотрение обращений, поступающих в управление, ведется с соблюдением требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По каждому обращению заявитель в установленные сроки получает ответ с разъяснениями и рекомендациями. При необходимости рассмотрение обращений производится с выездом на место и привлечением представителей органов местного самоуправления, органов исполнительной власти края, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти.

Управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры оказывает бесплатную юридическую помощь гражданам в виде правового консультирования в устной и письменной форме в пределах своей компетенции.

Местонахождение управления: 656035, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, 26, 5 этаж, каб. 502
Почтовый адрес:  656035,  Алтайский  край,  г. Барнаул,  пр. Ленина,  59, а/я 1276.
Адрес электронной почты: dep@altsmb.ru. Телефон/факс: (3852) 24-13-16.

  Режим работы Управления:

Пн Вт Ср Чт Пт
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00
Обеденный перерыв: 13:00 - 13:48
Выходной день: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.

Информацию о предоставлении бесплатной юридической помощи смотреть здесь.

Бесплатная юридическая помощь установленным категориям граждан оказывается ежедневно в рабочие дни с 14-00 до 16-00 в кабинете № 513.
Телефон (3852) 38-05-67.

Порядок и случаи оказания бесплатной юридической помощи предусмотрены Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (статья 20 «Категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и случаи оказания такой помощи»).
Содержание, пределы осуществления, способы реализации и защиты гарантированных законодательством Российской Федерации прав, свобод и законных интересов граждан, прав и законных интересов юридических лиц, содержание обязанностей граждан и юридических лиц и пределы исполнения таких обязанностей закреплены Конституцией Российской Федерации и Гражданским Кодексом Российской Федерации.
Компетенция и порядок деятельности управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры, полномочия его должностных лиц.
Основания, условия и порядок обжалования решений и действий управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры и его должностных лиц установлены Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Информация о порядке судебного обжалования нормативных правовых актов, принятых управлением Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры.

Закон Алтайского края от 08.04.2013 N 11-ЗС "О бесплатной юридической помощи в Алтайском крае"
Постановление Правительства Алтайского края от 01.02.2018 N 38 "Об обеспечении граждан юридической помощью в Алтайском крае"

Полезные ссылки

Официальный сайт Алтайского края

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Алтайском крае

Алтайский гарантийный фонд и фонд микрозаймов

Алтайский Бизнес-инкубатор

Бийский Бизнес-инкубатор

Центр поддержки предпринимательства Алтайского края

Краевой центр координации поддержки экспортно ориентированных СМСП

Многофункциональный Центр предоставления гос. услуг Алтайского края

Алтайский региональный ресурсный центр

Инвестиционный портал Алтайского края

Портал государственных закупок Алтайского края

Портал малого и среднего предпринимательства Алтайского края

Федеральный портал малого и среднего предпринимательства

Министерство экономического развития РФ

Портал закупок РФ

Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов

Агентство кредитных гарантий

Российский экспортный центр

Федеральный портал управленческих кадров

Министерство промышленности и торговли РФ

Фонд развития промышленности

Торговый лоцман

Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка

Алтайский банковский союз

Алтайская торгово-промышленная палата

Алтайский союз предпринимателей

Союз промышленников Алтайского края

Союз крестьянских (фермерских) формирований Алтайского края

Деловая Россия

Опора России

Контактная информация

АДРЕС:
656035, г. Барнаул,
ул. Молодежная, 26,
5 этаж

ТЕЛЕФОН/ФАКС:
(3852) 24-13-16

ЭЛ. ПОЧТА:
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Задать вопрос

: 1 + 5 =